Гарантийные обязательства
Гарантийные обязательства (для спортивного инвентаря, приобретенного дистанционным способом)
Термины и определения
«Продавец» - Общество с ограниченной ответственностью «Чемпионерия» (ООО «Чемпионерия») (юридический /почтовый адрес: 450022, Россия, Республика Башкортостан, гор. Уфа, ул. Менделеева, д. 134, корпус 7, 3 этаж, офис 109, ОГРН 1120280051022, ИНН 0276144994, КПП 027401001), осуществляющее продажу товаров дистанционно через сайт.
«Покупатель» - физическое лицо, достигшее 18 летнего возраста, приобретающее Товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
«Товар» - товар, информация о котором представлена на сайте Продавца.
«Сайт» - совокупность электронных данных, доступных для просмотра Покупателями в сети интернет по адресу: https://champion-rf.ru/
1. Общие положения
1.1. Настоящие Гарантийные обязательства (далее — «Гарантия») разработаны в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и регулируют отношения между Продавцом и Покупателем в отношении качества товара.
1.2. Гарантия действует в отношении товаров, приобретенных на сайте https://champion-rf.ru.
2. Гарантийный срок
2.1. Срок гарантии составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты получения товара Покупателем, если иной срок не указан изготовителем в карточке товара. Гарантийный срок, установленный изготовителем, указан в описании к Товару. Если гарантийный срок изготовителя составляет более 30 (тридцати) календарных дней, применяется гарантийный срок изготовителя.
2.2. Для сезонных товаров гарантийный срок исчисляется с начала соответствующего сезона.
2.3. Гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не использовался из-за устранения недостатков.
3. Условия действия Гарантии
Гарантия распространяется исключительно на существенные недостатки (существенные дефекты) и действует только при соблюдении всех условий:
• Использование товара строго по назначению и в соответствии с инструкцией.
• Отсутствие механических повреждений, следов перегрузки, воздействия агрессивных сред.
• Сохранность всех фабричных пломб, ярлыков, упаковки.
• Отсутствие любых попыток несанкционированного ремонта, разборки или модификации. Нарушение этого пункта — безусловное основание для прекращения гарантии.
• Предоставление оригинала документа, подтверждающего покупку (чек, накладная).
• Недостаток не является следствием естественного износа или нарушения правил эксплуатации.
4. Процедура предъявления гарантийных требований
4.1. Для обращения необходимо отправить заявление с пометкой «Гарантийный случай» на email: championnet@yandex.ru, приложив фото/видео дефекта и документ о покупке.
4.2. Для проверки качества Покупатель обязан за свой счет и риск доставить товар в полной комплектации по адресу: 450022, г. Уфа, ул. Менделеева, д. 134, корпус 7, 3 этаж, офис 109. Товары, отправленные без согласования или наложенным платежом, не принимаются.
4.3. Срок проверки товара продавцом по гарантии зависит от требования покупателя. Если дефект признан гарантийным, Продавец возмещает расходы на доставку товара на проверку.
4.4. Если проверка установит нарушение условий п.3 (вину Покупателя), в гарантийном ремонте/замене будет отказано, а все расходы на проверку и доставку возлагаются на Покупателя.
4.5. При несогласии с решением Продавца может быть назначена независимая экспертиза. Если вина Продавца не подтвердится, Покупатель оплачивает экспертизу.
5. Обязательства Продавца при подтверждении гарантийного случая
При подтверждении существенного недостатка Продавец по своему выбору обязуется:
• Произвести гарантийный ремонт в уполномоченном сервисном центре.
• Заменить товар на аналогичный.
• Вернуть уплаченные за товар денежные средства.
• Для технически сложных товаров замена или возврат денег возможны только при обнаружении существенного недостатка.
6. Контактная информация
Все вопросы по гарантии направляйте на email: championnet@yandex.ru.
Адрес для доставки товара на проверку: 450022, г. Уфа, ул. Менделеева, д. 134, корпус 7, 3 этаж, офис 109.
Актуальная версия Гарантии размещена по адресу: https://champion-rf.ru/garantiya
